DAZN
Reklamationen & Beschwerden (339)

30€ für einen Streaming Dienst der von allem nur ein bisschen zeigt ist zu viel. Wie wäre es, wenn man einfach Pakete für die entsprechenden Sportarten macht, dann kann man es sich aussuchen was man schaut. DAZN sagt zwar, dass die ganzen Live Events für alle Sportarten den Preis rechtfertigen, aber als Fußball- und Basketballfan interssiert mich Golf oder Boxen nicht, da können noch so viele Live Events kommen die schau ich aber nicht an. Bundesliga kommt das Freitagsspiel, wow herzlichen Glückwunsch dafür, das einzig gute ist die Champions League, aber Ligue 1 oder La Liga interssiert doch hier in Deutschland auch kaum einen. Und 30€ für die Champions League zahlen ist viel zu viel.

Ich bin in Deutschland und nicht im Ausland.Behebt das endlich oder ich kündige mein Abo.Für 15€ Monat kann man schließlich verlangen das das läuft.

Ich möchte mich einloggen, habe aber das Passwort vergessen. Von DAZN kommt keine Email auf meine Emailadresse, das geht ja normalerweise automatisiert.

Hallo, ich zahle jeden Monat für ein teures Abo. Und kann dies nicht einwandfrei nutzen! Heute ging auf einmal kein Video mehr und ich konnte somit das Live Spiel der Bundesliga nicht schauen. Fehler:65-068-403 wie soll das in Zukunft gehen. Ich werde sonst das Abo nicht weiter führen. Denn nicht gucken kann ich für 0€ uns muss dafür keine 15€ zahlen. Gruß Kathrin ******

DAZN ISN'T AVAILABLE IN THIS COUNTRY DAZN ich bin in Deutschland und nicht im Ausland bezahlt habe ich auch in Deutschland

freunde der nacht seht zu das ich zugang bekomme bin in deutschland und es kommt die meldung kein zugriff in diesem land ! gehts noch ich kündige wenn das nicht behoben wird

Am 19.12.2021 habe ich einen Jahresgutschein erworben. Ab dem 21.12.2021 pausierte meine bestehende Mitgliedschaft und ich versuchte den Gutschein einzulösen. Dafür musste ich jedoch die Pausierung zunächst beenden. Wegen eines Problems auf DAZN-Seite konnte dieses jedoch nicht sofort, sondern erst mit Datum 22.12.2021 erfolgen. Am 22.12.2021 zeigte das Kundenkonto, dass das es aktiv sei, also versuchte ich den Gutschein einzulösen. Ohne Erfolg, da angeblich das Konto immernoch pausiert. Am 22.12.2021 habe ich daraufhin erstmals über Chat den Kundenservice kontaktiert. Dieser hat das Konto zurückgesetzt. Über Handy versuchte ich die Reaktivierung mit Hilfe des erworbenen Gutscheines. Dank der Probleme bei DAZN-Website und -App wurde das Konto nicht reaktiviert, der Gutschein dafür aber verbraucht. Der Gutschein ist also jetzt ungültig und das Konto wurde nicht geladen. Seitdem habe ich mehrfach den Kundenservice kontaktiert, ohne Erfolg. Offensichtlich ein Problem der Website und fehlerhafte Anweisungen des Kundenservice, aber DAZN möchte keinen Ersatz leisten.

Guten Abend, Warum muss ich mit den in den Pausen von Football immer wieder Bundesliga und co anschauen immer und immer wieder Man oh man das nervt gewaltig. Kann man nicht wie in den letzten Spielen einfach die Kommentatoren weiter erzählen lassen Gruß Jens

Hallo, Wie Sie anhand der Anhänge sehen können, habe ich meine Mitgliedschaft zum 19.11.2021 absichtlich auslaufen lassen. Dennoch (s. Anhang) sind für den Monat November und Dezember jeweils 14,99€ abgebucht worden. Nochmal: ich bin und möchte kein DAZN Mitglied mehr sein und verlange eine Rückerstattung von 29,98€, welche zu Unrecht abgebucht worden sind. Ich bitte um eine schnellstmögliche Erstattung. Vielen Dank.

Mitten in einer Sportübertragung bricht der Stream ab mit dem Hinweis "Gerätelimit überschritten oder abgelaufen''. Des weiteren solle ich mein Konto überprüfen! Doch hier sehe ich nicht, wie ich die Anzahl und Art der Geräte spezifizieren kann. Ich weiß nur aus Ihrer Beschreibung, dass ich bis zu 6 Geräte gleichzeitig nutzen kann.