Trotz mehrfach versuchter Kündigung, wird Geld abgebucht!
- 29 Okt 2020
- #139014
- 323
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich, ****** ******, bin sehr in rage über Ihre gestrig versuchte Abbuchung von genau 11,99€.
Ich habe im September 2020 ein DAZN Konto bei Ihnen angelegt mit einem kostenlosen Probemonat, dieser am 26.10.2020 abläuft!
Doch ich habe direkt nach dem Kauf mit sofortiger Wirkung gekündigt!
Die Kündigung scheint bei Ihnen nicht durchgegangen zu sein!
Trotz mehrfachen versuchen!
Ich habe keinerlei Ahnung, weshalb ihr solche Technischen Probleme habt.
Ich sehe es nicht ein, trotz anscheinend mehrfach gescheiterten Kündigungsversuchen, Geld zu zahlen für eine nicht verwendete App mit deren dazugehörigen Inhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
****** ******
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29-10-2020 um 21:21 Uhr
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