Geld für Retoure nie zurück erhalten!
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Ungelöst
- 09 Aug 2019
- #11581
- 632
Seit Monaten warte ich auf einen Rechnungsbetrag vn über 200 Euro den Defshop an mich zuück überweisen sollte! Ware wurde zurück geschickt und es wird weder auf Emails geantwortet, noch ans Telefon gegangen! UNVERSCHÄMT!
Die Angelegenheit werde ich nun an einen Anwalt weitergeben.
Schade, dass der Shop so unseriös und unstrukturiert arbeitet.
FINGER WEG!
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09-08-2019 um 14:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DefShop weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-09-2019 um 09:29 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich werde bei DEFSHOP nie wieder bestellen. Man kann nicht davon sprechen, dass das Risiko, das Geld für retournierte Ware zurück zu bekommen, zu hoch sei, es ist sicher, dass man VERLUSTE machen wird, da sich niemand um die Kunden oder die Rückerstattung kümmert.
ABSOLUT NIE WIEDER!
