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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über DEGIRO ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
09 Nov 2024
#622863
Fairerweise muss ich sagen: Lange Zeit lief alles glatt. ABER: Ich kann mein Depot seit 6 Monaten nicht nutzen, weil Degiro es nicht hinbekommt, mein Referenzkonto einzurichten. Das Referenzkonto braucht man um Zahlungen abzuwickeln. Ohne Referenzkonto kann ich mein Depot nicht nutzen und auch nicht...
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Kontaktieren Sie den Kundenservice von DEGIRO anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
flatexDEGIRO Bank AG
Omniturm, Große Gallusstraße 16-18
60312 Frankfurt am Main
https://www.degiro.de
kundenservice@degiro.de
Reklamation schreibenDEGIRO bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, DEGIRO zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von DEGIRO sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von DEGIRO erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
flatexDEGIRO Bank AGAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
DEGIRO stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.
