Problem mit Degustabox?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Degustabox bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
05 Okt 2023
Unmöglich das ist schon sehr frech
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Mär 2023
Kam zwar etwas spät aber sehr freundlich und mir wurde eine gute Alternative angeboten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Mär 2023
Ich habe nun eine Teilerstattung erhalten. Danke!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Jan 2023
Degusta hat prompt reagiert und mir eine Gutschrift erteilt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Dez 2022
Ich habe zwischenzeitlich die 3. automatisierte Mail bekommen, dass die Zahlung wieder nicht ausgeführt werden konnte. Klar. Hab Einzugsermächtigung bei Paypal gestoppt. Auf meine Kündigung erhielt ich immer noch keine Reaktion. Die Kontaktlinks auf Homepage und in dem Mails funktionieren nicht. Es kommt "404 Error"
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Dez 2022
Der Kundenservice hat sich gemeldet und mir eine Erstattung angeboten. Das Geld war zügig auf dem Konto.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Dez 2022
Späte Benachrichtigung mit guten Ausgang!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Nov 2022
Schwer zu erreichen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Nov 2022
Kundensupport hat ewig gebraucht um zu antworten, geht garnicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Sep 2022
Fand in sehr gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Mai 2022
Sehr enttäuschend. Geld beziehen von seinen Kunden aber keine Ware liefern
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Mai 2022
Negativ! Nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Okt 2021
Sehr schade, dass die Beschwerde einfach ignoriert wurde.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Dez 2020
Langsam und ablehnend.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA