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Deichmann Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Deichmann ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Deichmann Innensohle

Eine Reklamation wurde in der Filiale Rathenow nicht angenommen. Zwei Mails wiesen mich ebenfalls ab. Bitte um Klärung?


Deichmann

Am 1. Februar 2025 habe ich meine Retoure mit dem Retourenschein, was ich von diesem miserablen Onlineshop per E-Mail erhalten habe Retourniert und seitdem warte ich vergeblich auf meine Erstattung. Telefonisch habe ich mich auch gemeldet und mir wurde gesagt, dass ein Nachforschungsantrag bei DH...


Deichmann

Am 11. Februar 2025 habe ich eine große Bestellung aufgegeben, die zügig versendet wurde. Leider musste ich die Annahme der Sendung verweigern, da das Paket beschädigt angekommen ist. Seitdem warte ich vergeblich auf meine Erstattung. Am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass ich eine Eidesstattliche...


Deichmann

Sehr geehrtes Team, leider habe ich meine Siefel (24,99€) schon letztes Jahr gekauft.Leider auch kein Bon mehr.Die Stiefel hatte ich nie getragen in der Zeit.Letztes Wochende erstmals angezogen bei Regen. Leider habe ich voll die nassen Füße bekommen.Die Sohle bei genauem anschauen porös, es läuft W...


Deichmann

am 8.3.2025 erwarb ich in Filiale Zittau, Hochwaldstraße, Herren Schuhe Claudio Conti. Leider kann ich diese Schuhe nicht tragen, weil sie unerträgliche Fuß-/Wadenscmerzen verursachen. Ich versuchte mit ergonomischen Einlegesohlen die Schmerzen zu verhindern, ohne Erfolg. Am 17.03.2025 wollte ich di...


Deichmann

Da fährt man ***** freut sich im Urlaub in die Filiale von Deichmann in Höchberg zu gehen hat Schuhe in Wert von über 100 Euro kommt eine Damen die Filialleitung/Bezirksleiterin von Höchberg und pampt und schnauzt, ob sie unseren Dreck wegräumen kann der nicht Mal von uns war also sowas habe ich in ...


Deichmann

Guten Tag, gerne möchte ich Ihnen über unseren Einkauf in Ihrer Filiale in Saarlouis gestern Abend berichten. Wir betraten ihre Filiale gegen 18 h 30 um mit unseren Kindern 8 und 10 Jahre Schuhe zu kaufen. Beide Kinder wurden von mir beaufsichtigt und die Schuhanprobe von mir überwacht. Als...


Deichmann

War heute da einkaufen. Wurde angepampt ob sie meinen Dreck wegräumen muss. Waren nicht mal meine probierten Schuhe. Sowas nennt sich Filalialleitung Höchberg und Bezirksleitung von Unterfranken. Sehr unfreundlich und schon unterirdisch sorry. Finde ich eine Frechheit wenn man überlegt das solche Le...


Deichmann

Wir haben vor 3 Monaten Kinderschuhe landrover bei deichmann in ***** Donauwörth gekauft waren heute im Geschäft und wollten sie reklamieren weil die komplette naht aufgeht und das Fußbett total durchgetreten ist. Die Verkäuferin hat die Schuhe nicht zurückgenommen sind Kinderschuhe meinte Sie. ...


Deichmann Beschwerde mit Verkauferin

Bitte Verkauferin sollen etiquittes haben . Wie soll man mit den Kunden sprechen . Ist katastrope in pasing deichmann. Niemals bin ich da wieder. Bitte wechseln die Verkauferin


Deichmann Ansprache

Ich finde es ,nicht nur ich, nicht richtig,wenn Kunden gefragt werden,ob man zurecht kommt. Das kann man auch anders sagen. Ob man vll Hilfe benötigt. Ob man zurecht kommt,habe ich keine Antwort drauf gegeben und bin ohne Worte wieder gegangen. Viele Kunden fühlen sich diskriminiert.


Deichmann

Ich habe am 10.12.2024 in Ihrer Filiale in Schweinfurt u.a. ein Paar Herrenstiefel gekauft. Art. 3767150 Gr. 44 Preis: 44,99 Euro. Diese weisen nach zweimaligen Tragen Flecken an der Gehfalte auf. Siehe Anhang Diese habe ich vorab genauso behandelt wie ähnliche Stiefel, die ich im Februar dieses ...


Deichmann Nach nur 3 Monaten ist der Riemen meiner Pantolette gerissen

Nach nur 3 Monaten Gebrauch ist ein Riemen meiner Pantolette gerissen. Ein Foto der defekten Pantolette liegt bei. Ebenso die zugehörige Rechnung. Ich bitte um Garantie-Ersatz per Lieferung eines neuen Paares an die Rechnungsadresse. Mit freundlichen Grüßen ***** *****


Deichmann

Die lt. Internet vorhandenen Turnschläppchen in der Moerser Filiale gab es lt. Auskunft der Verkäuferin angeblich nur noch in Gr. 36-38. Nachgeschaut hat sie nicht. Ok, auch das Internet kann sich in der Größe mal irren. Also erneute Recherche. Filiale Duisburg Hochheide, lt. Internet alles vorrätig...


Deichmann Schuh drückt

Nach ca 15 Minuten tragen der Schuhe hatte ich am rechten Knöchel eine wunde und blutige Stelle!


Kontaktdaten von Deichmann

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Deichmann anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Deichmann SE
Deichmannweg 9
45359 Essen

Webseite

https://www.deichmann.com

E-Mail

service-de@deichmann.com

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Beschwerde über Deichmann – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Deichmann ist ein Unternehmen aus der Branche Schuhgeschäft. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Deichmann zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Deichmann.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Deichmann

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Deichmann. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Deichmann, um eine Reklamation einzureichen

Deichmann bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Deichmann per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Deichmann zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

service-de@deichmann.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Deichmann

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Deichmann sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Deichmann

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Deichmann erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Deichmann SE
Deichmannweg 9
45359 Essen

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Deichmann

Deichmann stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.deichmann.com

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Deichmann für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Deichmann

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Deichmann, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Deichmann per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Deichmann nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Deichmann nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Deichmann

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Deichmann,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Deichmann

Deichmann bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.


Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.