Falsche Beratung

Wir waren am Samstag den 19.03.22 ca 17.30 in der Deichmann Filiale in Schweich, hatten dort die ERSTEN SCHUHE unseres sohnen kaufen wollen und baten um eine Beratung die auch sehr freundlich erfolgte leider waren die gewünschten Schuhe nicht mehr in der Größe da also wurden sie bestellt alles gut, die Schuhe kamen heute den 22.03.22 an in Größe 20 in der Filiale allerdings wurde eine Größe von 19 gemessen ich als leihe habe 22 gemessen und darauf vertraut (erstes kind) was diese junge Verkäuferin sagte.
Wie gesagt die Schuhe kamen an ich wollte sie dem kleinen anziehen im Beisein meiner Mutter und stellten fest das die Schuhe in Größe 20 absolut nicht passen, also rief ich in der mir nächsten Filiale an das war Lebach und fragte nach dem gleichen Schuh in größer leider ausverkauft, dort angekommen bat ich diese nette Verkäuferin nochmal zu messen tat sie auch und kam ebenfalls auf 22 und versteht auch nicht wie man sich um 2 Größen vermessen kann wie schon erwähnt die ersten Schuhe...
Ich bin stocksauer über solch eine Fahrlässigkeit gegenüber einem klein Kind. Bitte dort noch mal die Angestellten bezüglich Schuhgröße und messen zu Schulen diese besagte Dame in Schweich hatte einen ausländischen Akzent.
Wenn es nicht so weit von mir entfernt wäre hätte ich heute in diesem Laden gestanden.
Unnötige Spritkosten, unnötiger Stress für den kleinen, unnötiger Aufwand da ich selbst gehbehindert bin und auf grunddessen nicht mobil jemand zu suchen der mich fahren könnte.
Lg ******