Ich habe am 6. Mai 2021 bei Deichmann Online zwei Schuhe bestellt. Am 12. Mai wurde eine der Schuhe zurückgesendet. Da ich am 25. Mai immer noch kein Geld zurückerstattet bekommen habe, habe ich versucht über das Kontaktformular vom Deichmann die Situation zu klären. Ich habe aber bis heute gar keine Rückmeldung bekommen. Es ist egal wie oft man versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen, nach 5 Minuten Wartezeit wird es vom Unternehmen den Anruft abgebrochen und es wird aufgelegt. So was schlechtes habe ich noch nie erlebt!
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