Deichmann - Schuhe mit Garantie wurden nicht akzeptiert

Wir möchten die Schuhe reklamieren, weil sich die Sohle des Schuhs ablöst. Der Verkäufer nahm die Schuhe nicht mit der Begründung an, dass es sich um Gebrauchsspuren handelt. Gleichzeitig war er sehr unfreundlich.Es sind noch zwei Tage bis zur sechsmonatigen Garantiefrist übrig, und der Verkäufer behauptet, dass die Garanti ungültig ist.