Keine Dienstleistung bzw. Hilfe von Seiten der DEKRA erhalten

  • 15 Jul 2022
  • #398009
  • 216
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Telefonat mit der Dekra wurde die Aussage getätigt, man benötigt keinen Termin einfach vorbeikommen für einen Gebrauchtwagencheck. Vorort war dann angeblich kein Gebrauchtwagencheck möglich und es wurde nicht weitergeholfen (Aussage des Mitarbeiters der Dekra das Produkt haben bieten wir nicht an). Auf Nachfrage warum bei der Beschilderung Vorort Gebrauchtwagencheck beworben wird, wurde mitgeteilt das gabs mal aber gibt es nicht mehr. Angeboten wurde nur ein regulärer Tüv für 130 Euro. Es wurden keine sonstigen Alternativen angeboten. Durch den Gebrauchtwagencheck erhoffte ich mir etwas mehr Sicherheit beim Kauf eines gebrauchten PKW's. Termin mit Gebrauchtwagenhändler organisiert, Urlaubstag genommen und am Ende von der DEKRA abgewiesen worden.

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15-07-2022 um 00:28 Uhr

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