Re: Status meiner Rückgabe - Status meiner Rückgabe - Rückgabenummer R00325646, Bestellung 800223508

****** ******
Am Neuen Teich 24
38444 Wolfsburg
Deutschland

Hallo
Am 01.05.2022 habe ich bei Deporvillage 12 Artikel bestellt. Bestellung 800223508.

10.05.2022 habe ich Bestellung bekommen.

11.05 .2022 habe ich alle 12 Artikel zurück geschickt mit Hermes.
Mit Sendungsverfolgung Hermes hat bestätigt dass am Mittwoch 18.05.2022 um 13.42 Uhr die mein Rücksendung wurde zugestellt.
Heute ist schon 11.06.2022 leider die Rücksendung noch nicht gearbeitet. Deswegen habe ich schon von Klarna eine Erinnerung bekommen dass muss ich eine Rechnung bezahlen. Ich habe gar nicht gekauft bei Deporvillage, alle 12 Artikel zurück geschickt.

11-06-2022 um 14:21 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deporvillage weitergeleitet. Mehr erfahren.

11-06-2022 um 15:02 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Deporvillage weitergeleitet. Mehr erfahren.

Antwort des Verbrauchers

05-07-2022 um 20:11 Uhr

---

Hallo
Leider war nur ein Nachricht 12.06.2022 von Deporvillage, dass meine Rücksendung im Lager eingereicht haben. Bis heute die Rücksendung noch nicht bearbeitet. Bei Klarna ist öffene Rechnung. Ich habe ganze Bestellung zurück geschickt,Deporvillage melden nicht.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-07-2022 um 19:07 Uhr

---

Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

---

Nie wieder

4