Der Bäcker Eifler

Der Bäcker Eifler Produktionsgesellschaft mbH

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Der Bäcker Eifler
Reklamationen & Beschwerden (71)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Der Bäcker Eifler. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Der Bäcker Eifler Beschwerde Herr Terhani

Hallo lieber Eifler, Letzte Woche habe ich etwas dermaßen unhöfliches und abstoßendes in der Filiale Friedberger Landstraße 410 in Frankfurt erlebt. Ich wollte mir ein Brötchen holen und der Filialleiter Herr Terhani ( Name in google bereits bekannt da jede zweite Rezension an ihn ist) hat mich dumm angemacht weil ich zu langsam bestellt habe. Ist das ein Grund jemanden vor dem ganzen laden dumm anzumachen. Ich habe mich so blamiert und geschämt und setze nie wieder ein Fuß in diesen Laden ehrlich. Er schreit durch den Laden und erteilt jedem einzelnen Hausverbot also ich glaub ich spinne ? Bitte unternehmen sie endlich was gegen diesen Mann denn das ist ein unerklärliches Verhalten. Lieben Dank

Der Bäcker Eifler Beschwerde über unhöfliches und demütigendes Verhalten von Herrn Tehrani in der Friedberger Landstraße 410, 60389 Ffm

Sehr geehrte Damen und Herren von Bäckerei Eifler, ich wende mich heute an Sie, um meine Unzufriedenheit über einen äußerst unangenehmen Vorfall in Ihrer Filiale zu äußern. Am 11.12.2023 gegen 07:50 Uhr habe ich den Tegut besucht, um mir für die Arbeit etwas zum Frühstücken zu erwerben. Leider wurde meine Erfahrung durch einen Vorfall mit Ihren Pächter: Herrn Tehrani erheblich getrübt. Als ich gerade dabei war, die Filiale zu verlassen, ist mir unglücklicherweise eine Flasche vor der Bäckerei Eifler heruntergefallen. Ich habe mich mehrmals aufrichtig für den Vorfall entschuldigt und sogar angeboten, den entstandenen Fleck selbst zu beseitigen. Trotz meiner Entschuldigungen wurde ich nicht respektvoll behandelt. Darüber hinaus wurde ich darauf hingewiesen, dass ich keine Tüte erworben hatte, was offensichtlich zu seiner Verärgerung beigetragen hat. Ich möchte betonen, dass ich als Kunde ein respektvolles und höfliches Verhalten seitens des Personals erwarte, unabhängig davon, ob ich eine Tüte kaufe oder nicht. Zuvorkommender weise hat sich einer Ihrer Mitarbeiter freundlich dazu bereit erklärt, die Verschmutzung zu beseitigen. Allerdings hat Herr Tehrani sich daraufhin lautstark und demütigend darüber beschwert, warum die Mitarbeiter den Reinigungsvorgang übernommen haben. Die ganze Filiale hat das mitbekommen und Ihr Chef hat mich vor allen gedemütigt. Des Weiteren habe ich darauf hingewiesen, dass ich eine langjährige Kundin Ihrer Bäckerei bin. Leider wurde mir daraufhin von Herr Tehrani geantwortet, dass ich es angeblich ab heute nicht mehr sei. Diese Bemerkung hat mich zusätzlich verärgert und ist nicht im Einklang mit dem höflichen Umgang, den ich als langjährige Kundin erwarten würde. Als langjährige Kundin Ihrer Bäckerei bin ich von diesem Vorfall zutiefst enttäuscht und erwarte, dass angemessene Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und die notwendigen Schritte unternehmen. Ich bitte um Rückmeldung. Sein Verhalten war äußerst unhöflich und inakzeptabel, insbesondere da die Mitarbeiter lediglich eine freundliche Geste gemacht haben. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Mit freundlichen Grüßen

Der Bäcker Eifler Null Hygiene

Es geht um die Filiale Bäcker Eifler Neu-Isenburg Frankfurter Straße 89/90 Die Chefin (Arzu) greift mit dem zerrissenen Einweghandschuhe einfach in die Brötchen Menge, habt ihr keine Zange seit ihr so Arm und mit dem Handschuhe kassiert sie auch noch ab, schön das Geld anfassen Ich bitte sie, setzen sie sich hin und schauen sie nur zu, ihnen wird ganz bestimmt übel Nächstes mal werde ich mich nur hinsetzen und aufnehmen, ab ins tiktok damit tolle Chefin und sowas führt eine Filiale von euch, nie wieder werde ich was von Eifeler kaufen und empfehlen

Der Bäcker Eifler Laugenbrötchen

Also mal ehrlich ist das euer Ernst solche laugenbrötchen anzubieten ? Gurke komplett vertrocknet kaum frischkäse drauf. Komplett lieblos belegt.

Der Bäcker Eifler Brot ggf verdorben oder Fehler bei Herstellung

Kornacker schmeckt säuerlich und richt gährend, war nicht essbar. Gestern Mittag in FFM auf der Eckenheimer Landstraße gekauft. Mir geht es nicht um Reklamation.

Der Bäcker Eifler Brot mit löchern

Das Brot ust komplett mit einem riesen Loch durchzogen!

Der Bäcker Eifler Weihnachtsplätzchen steinhart

Die Weihnachtsplätzchen habe ich diese Woche gekauft. Leider ist das Gebäck steinhart, egal welche Sorte. Außer das Buttergebäck. Die Makronen sind so hart, dass ich dachte mein Zahn fällt raus. Leider ein Desaster für den Preis. Ich möchte mich hiermit beschweren und erwarte eine Entschädigung. Freundliche Grüße M. H.

Der Bäcker Eifler Alte Stückchen

Ich habe Freunde in Schwanheim besucht und dafür vorher in der Filiale in Schwanheim Stückchen und Kuchen eingekauft. Der Kuchen war okay, aber die 3 verschiedenen Sorten Stückchen waren alle zumindest vom Vortag. Meine Freunde erklärten mir, dass das dort öfter vorkommt.

Der Bäcker Eifler Eure Bonus/Kundenkarte

Hallo, ich verstehe Euer Prinzip nicht. Mein Böcker Eifler in Ober Roden bietet eine Karte an bei der man Punkte sammeln kann um dann ein Brot oder einen Kaffee umsonst zu bekommen. Ich Der 2 mal die Woche Kuchen, Kaffeestückchen und belegte Brötchen kaufe - der bekommt die Karte nicht weil ich ja keinen Kaffee kaufe und kein Brot. Ich bezahle aber generell pro Woche mehr Geld als jemand der jeden Tag einen Kaffee trinkt oder 2 mal pro Woche ein Brot. Auf nachfragen hin war die Antwort - ist halt so - kommt von der Chefetage und ich könnte ja die Angebote nutzen - wie lustig weil die kann der Kaffetrinker ja auch nutzen. Ist das tatsächlich so gewollt das der jenige der andere Sachen kauft Pech hat ? Ich kenne so ein System nicht weil bei allen anderen bekommt man ab 5 Euro ein Märkchen oder einen Stempel und das darf man dann irgendwann einlösen - gilt für alle ab 5 Euro. Mir geht es nicht um das Brot weil ich die volle Karte (eines anderen Bäckers) immer verschenke an jemand der es nötiger hat aber mir geht es da um etwas für mich nicht logisches und deshalb frage ich euch einfach mal ob das so von euch gewollt ist. Liebe Grüße ****** ****** Wäre lieb wenn ich eine Antwort bekommen würde und selbst wenn es jetzt gerade so ist - vielleicht kann man ja umdenken und etwas anderes machen für die Zukunft. ******@aol.de

Der Bäcker Eifler Unfreundliches Personal

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich fahre jeden Morgen zur Arbeit bin um 5:20 Uhr in der Stadt Konstablawache lsufe Richtung C&A zur nächsten Bahn möchte mir morgens was kaufen beim Eifler der mit Cafe Theke ist voll präsent aber die Mitarbeiter jedes Mal eir haben noch zu und noch unfreundlich deren ist fas letzte und noch schnippig. Am Montag 16.10.23 sah ich wie sie den Security Leuten verkauften werden da Unterschiede gemacht? Man kann wenigstens freundlich bleiben also für mich war es das ich spare es mir zu ihnen zu gehen dann halt anderer Bäcker. Vielleicht dem Personal Freundlichkeit Schulen wäre nicht schlecht. Mfg Al ******

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