TH
2 Reklamationen

DER Touristik - Benehmen Reiseleiter

  • 03 Jul 2025
  • #660468
  • 51

Wir waren vom 21.06. bis 02.07. an der Türkischen Riviera.
Unser Hotel,das Alba Royal, war wie immer sehr gut.
Leider können wir es von der Reiseleitung nicht sagen.
Solche unfreundliche und überhebliche Reisebegleiter haben wir sehr selten erlebt.
Die erste Frau, glaube Frau Üser, haben unsere Fragen nicht interessiert.
Ihr Kollege war genauso unfreundlich und abweisend uns gegenüber.(Namen habe ich leider nicht)
Wir hatten ein kleines Problem , Freigepäck, aber das war ihm egal. Hauptsache schnell wieder weg.
Ich weiß ja nicht ,wie Sie Ihr Personal schulen im Umgang mit Urlaubern und Gästen ,aber so etwas gehört sich nicht.
Wir hoffen es ist eine kleine Anregung zum nachdenken.

Mit freundlichen Grüßen
Marianne und ***** *****
Sylke Schöbel und Kornelia Schütze

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