Keine Rechnung für meine gebuchte Reise, auch keine Absage

Gebucht bei Sonnenklar TV, Reiseveranstalter: DER Touristik Deutschland GmbH (ITSX)
Am 19.03.22 gebucht und bis heute 01.03.22 keine Rechnung und auch keine Stornierung erhalten.
Hab heute zum 7. mal bei Sonnenklar TV angerufen, die wiederum bei Der Touristik (ITSX).
Jedes mal heißt es, die Rechnung wird gleich versendet.
Der neuste Versuch war, die Rechnung auch zum Sonnenklar TV zu senden, dass die mir die Rechnung weiterleiten. Leider hat das auch nicht funktioniert. Am 7.03. ist der Flug und ich kann auch nicht eine Alternative buchen, da die Buchung weder bestätigt worden ist noch abgesagt.
Unglaublich wieviel Lebenszeit und Energie der Scheiß mir kostet und wie der Laden die Kunden im Regen stehen lässt.
Hab mir mal sagen lassen, buche nichts mit X, dann wird es ein Satz mit X.