Guten Tag,
sie haben Geld für einen Kissenbezug abgebucht, den ich nicht bestellt habe. Bitte überweisen Sie den Betrag zurück.
Das Kissen ist noch nicht eingetroffen.
Ich erwarte umgehende Korrektur
D.*****, Hannover
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Antwort von Derila
18-06-2024 um 15:08
Sehr geehrte Frau *****,
wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Bitte bedenken Sie, dass wir unser Bestes tun, um auf die Anliegen jedes Kunden einzugehen.
Wir werden uns bei Ihnen melden und Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald uns die erforderlichen Informationen zu diesen Anliegen vorliegen.
Vielen Dank.
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