Gebucht wurde eine Suite Deluxe Meerblick
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Ungelöst
- 04 Okt 2022
- #424336
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Habe eine Suite Deluxe Meerblick gebucht bekommen haben wir ein Doppelzimmer mit Gartenblick.
Laut Hotel gibt es laufend Probleme
mit den Veranstalter zwecks Zimmerbezeichnung.
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04-10-2022 um 13:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Dertour weitergeleitet. Mehr erfahren.
05-10-2022 um 11:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Dertour weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
07-11-2022 um 19:37 Uhr
Ich bitte Sie um Rückantwort ob Sie an meinem Anliegen arbeiten . Es sind jetzt
4 Wochen und ich höre nichts von Ihnen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-12-2022 um 05:45 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es meldet sich niemand bei einem direkt. Auf Nachfrage beim Reisebüro kam eine Rückmeldung man arbeite an dem Fall. Aber wie gesagt habe ich nur aus zweiter Hand eine Info .
