Habe am 30.8.2020 den Couchtisch New York weiß bestellt. Kam auch recht schnell.. Waren 2 Pakete mit 3 Tischplatten. Eine Tischplatte war verkehrt und alle Schrauben und Tische fehlten. Am 2.9. Reklamiert. Am 4.9. Nach Lieferung. Geliefert wurde ein Drehreller. Am 5.9.wieder Reklamiert. Geliefert wurde eine Tischplatte. Natürlich wieder falsch und Schrauben und Tisch Füße waren auch nicht dabei. Wollen nun den Tisch zurück schicken. Am 12.9. und am 16.9. jeweils Mail geschrieben wegen Retour scheine. Wird anscheinend ignoriert. Habe mittlerweile 4 Pakete zum zurück schicken. Aber keine Reaktion auf meine Mails .
Endgültige Einschätzung von Uwe
12-10-2020 um 16:59
Problem gelöst
4 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Habe dann dort angerufen nach dem ich die Telefonnr. rausgekommen habe. Dann ging alles ganz unproblematisch über die Bühne. Pakete wurden dann abgeholt.
Teilen
Probleme mit DeubaXXL?
Beschwerde einreichen!