Sehr geehrte Damen und Herren,
gestern 22.07.2020 im Zug Dresden-Bad Schandau ( Zeit 10:29 - 11.13) Ihr Kollegen verlangte, das Ticket für mein Kind sofort abzustoßen, obwohl wir alle SachsenTickets für Erwachsene hatten (12 Erwachsene, 4 Kinder). Danach Ihr andere Kollegen sagte, das war wirklich Falsch, aber er kann nicht diese Ticket stornieren (26 Euro). Wie kann ich mein Geld zurückbekommen?
Mit freundlichen Grüßen
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23-07-2020 um 12:54 Uhr
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