Chronische Verspätung
- 26 Nov 2022
- #442671
- 123
Wie kann es sein, dass der gottverdammte RE5 nach Wesel bzw. Koblenz, einfach wirklich absolut JEDES Mal mindestens 15min (häufig auch mehr) Verspätung hat?
Ich meine manchmal würde ich ja hinnehmen, aber ich kann einfach schon damit rechnen, dass dieser Zug NICHT pünktlich sein wird. Das erlebe ich jede Woche mehrfach!
Ich seh es ehrlich gesagt nicht ein, ein Monatsticket, und dann noch Zusatztickets teuer zu bezahlen, wenn die Qualität des Services doch absolut unter der Angepriesenen liegt...
Es ist einfach nur unmöglich, kann dafür kein Verständnis mehr aufbringen. Komme regelmäßig 1 Stunde zu spät, weil ich durch die Verspätung dieses vermaledeiten Zuges die Anschlussverbindung knapp verpasse, und dann wieder eine halbe Stunde auf die nächste warten muss...
Einfach nur noch traurig!
Teilen
26-11-2022 um 15:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
21-12-2022 um 08:51 Uhr
Scheinbar ist auch Ihr Kundenservice, genauso wie Ihre Bahnen, "chronisch verspätet", denn ich habe immer noch nicht einmal eine Rückmeldung, geschweige denn eine Entschuldigung oder Kompensation für die anhaltenden Missstände erhalten. Mittlerweile bin ich einfach nur noch wütend, und sehe es ehrlich gesagt nicht mehr ein, diese Preise zu bezahlen, wenn ich doch nie die versprochene Qualität erhalte.
