Hast du ein Problem mit
Deutsche Bahn?
Beschwerde schreiben

Anzeige

Ist dies Ihr Unternehmen?

Deutsche Bahn - corona-regelung und maskentragen werden nicht eingehalten und nicht kontrolliert

Ungelöst
430394
50
20 Okt 2022
Anzeige

ich bin im zug nach augsburg, neben einer gruppe von bahnangestellten, von denen zwei ebenfalls keine maske tragen, sitzt direkt eine gruppe von vier männern, die ebenfalls keine masken tragen und zudem bier trinken. beides dinge die nicht zulässig sind in der bahn. weder die db-angestellten noch sonst ein person kontrolliert die situation. wenn regelungen eingehalten werden können oder ohne konsequenzen aich nicht, macht es keinen sinn sie aufzustellen. mit freundlichen grüssen an die db


24 Nov 2022
Bewertung des Verbrauchers

Problem Ungelöst

Kundenservice Note

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Meine Meldung bezog sich darauf, dass die Bahn die Einhaltung der Maskenpflicht nicht kontrolliert und es keine Konsequenz hat Masken nicht zu tragen.
Konkret: In dem Bereich in dem ich war hatten selbst zwei von drei Bahnangestellten, die dort ebenfalls in Dienstkleidung saßen, keine Masken auf. Auf die direkt gegenübersitzende Gruppe von vier Männern ohne Masken und mit Bierflaschen haben sie nicht reagiert.
Als ich darauf hingewiesen habe, dass Maskenpflicht gilt, erhielt ich abwertenden Blicke und Bemerkungen Aller.
Dem Anliegen einer sicheren Fahrgastbeförderung entspricht das in meinen Augen nicht.
Und zudem habe ich den Eindruck, dass man den Weg für Meldungen an die Bahn möglichst kompliziert gestalten möchte. Daher gehe ich im Grunde auch davon aus, dass diese Meldung im off verschwindet evtl von einer KI beantwortet wird und ohnehin keine Konsequenz hätte.
MfG Diana ******

0

Anzeige

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.