DB: Sonderereignis ID[|#1695324880#3880507#5ca0170#|]

  • Behoben
  • 06 Jan 2022
  • #336179
  • 130
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Ich habe wegen des Streiks am 01.09.2021 für meine für den 03.09.2021 geplante Reise eine Rückerstattung beantragt. Ich habe eine E-Mail mit einer Bestätigungs-E-Mail erhalten, aber nie eine Rückerstattung, einen Gutschein oder eine andere Antwort auf diese Rückerstattungsanfrage.
Ursprüngliche Bestellnummer MVUA93
Bearbeitungsnummer 3880507
Betrag 293,40€

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06-01-2022 um 22:57 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

12-01-2022 um 11:20 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

langsam

2
Deutsche Bahn
Zufriedenheitsindex: 31.4/100

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