Deutsche Bahn - Der Zugchef ist unhöflich , frech , lautstark und in meinen Augen komplett im Unrecht

Sehr geehrte Damen und Herren ,

Ich habe eine Karte 2. Klasse für die Fahrt von München nach Frankfurt gebucht . Im Zuge dessen wurde ich auf dem Weg nach Würzburg von einem netten Schaffner kontrolliert. Der Schaffner machte mich höflich darauf aufmerksam, dass ich die Maske über die Nase tragen müsste . Ich zeigte ihm meine Bescheinigung vom Artz und sagte: „ ich trage die Maske über den Mund um Fragen und das anstarren der anderen Gäste zu verhindern“ , da ich keine Lust auf Diskussionen hätte . Ich habe aber erhebliche Probleme bei der Atmung und war in der letzten Woche wegen Herzproblemen im Krankenhaus in Agatharied . ( Hausham ) . Der Schaffner wollte neben der Bescheinigung meinen Personalausweis sehen . Ich habe ihm den gezeigt und alles war gut . Der Schaffner war noch im Abteil und hatte drei oder vier Kunden kontrolliert kam der Chef des Zuges Herr ***** ( ICE 726 am 21.9. ) vorbei und machte mich direkt aufmerksam ich möge die Maske bitte über die Nase ziehen und nicht auf dem Mund belassen . Ich sagte ich hätte das gerade geklärt mit dem Kollegen , der drei Meter entfernt steht . Herr ***** sagte das interessiere ihn nicht und zwang mich die Maske über die Nase zu ziehen . Meine Bescheinigung die personalisiert ist , weigerte er zu akzeptieren obwohl der Kollege sie akzeptiert hatte und wollte eine Originalbescheinigung sehen und nicht die personalisiere im Handy mit Ausweis von meiner Person . Da ich nachweislich Herzprobleme habe und die Gefahr eines Herzinfarktes besteht , habe ich sachlich reagiert und ihn auf die gesundheitlichen Folgen hingewiesen und bat um Mitteilung des Namens . Ich habe, da es gesundheitsgefährdend für mich ist mich , im
Nachgang nicht daran halten können und die Nase frei gelassen . Das Verhalten des Schaffners Herr ***** ist geschäftsschädigend und wenn er mit der Art seine Kollegen runter macht , die vorher die Bescheinigung akzeptiert haben , dann hat er ein Machtproblem und muss und sollte dringend von dem Posten enthoben werden . Manche Menschen bekommen mit einem Titel, den er mehrfach erwähnte , er sei der Chef des Zuges hier , ein Egoproblem . Sie sind ein Dienstleister und Freundlichkeit kann man auch von Zugchefs verlangen . Mit freundlichen Grüßen