Geld abgebucht aber kein Ticket erhalten

  • Ungelöst
  • 21 Nov 2022
  • #440915
  • 156
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Hallo, ich habe im Hbf Halle (Saale) am Automaten ein Ticket gekauft. Das Ticket kam nie raus und das Geld wurde ein paar Tage später trotzdem abgebucht.

Ich bitte um eine Rücksendung meines Geldes.

Lg

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21-11-2022 um 16:06 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

16-12-2022 um 00:57 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

JA

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Deutsche Bahn
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