Deutsche Bahn - Platzreservierung für 1. Klasse

Im ICE 1711 nach Nürnberg hatten wir für 1.Klasse in Wagen 27 die Sitzplätze 24 und 26 reserviert. Im Angeboten Zug war der wagen 27, zweite Klasse. Die Wagen der 1.klasse hatten die Nummern 37 und höher. Daher war die Reservierung sinnlos. Zug war zudem hoffnungslos überfüllt und keine anderen Plätze frei. Der Frust über das Bahnmanagement wiegt sogar noch höher als das verschwendete Geld. Ich hoffe auf eine schnelle unkomplizierte Rückerstattung aller Kosten.