Richtig schlechte organisation
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Ungelöst
- 28 Dez 2021
- #332716
- 199
Hallo ich bin am Dienstag den 28.12.2021 um 11.40uhr mit dem rrx re1(26818) von Düsseldorf nach düren gefahren. In Mühlheim ist der Zug dann länger stehen geblieben wegen Störungen, worauf eine zugdurchsage kahm das wir doch auf andere Züge umsteigen sollten da es sich auf unbestimmte Zeit verzögert. Der halbe Zug ist ausgestiegen und hat das Gleis gewechselt. Und dann müssen wir zusehen wie der re1 losfährt. Ohne durchsage oder ähnliches. Das ist schon ein richtig miese Nummer. MfG René
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28-12-2021 um 16:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-01-2022 um 20:24 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Mieserabel
