×

Deutsche Bahn

Öffentliche Verkehrsmittel

Deutsche Bahn

1.5/5 - 903 Reklamationen
33.9
Zufriedenheitsindex Wie wird es berechnet?

Ranking in der Kategorie



Deutsche Bahn Kontaktdaten

Adresse
DB Vertrieb GmbH
Stephensonstraße 1
60326 Frankfurt Am Main
Deutschland

Telefon
0180 6 99 66 33

Ist dies Ihr Unternehmen?
Anzeige

Deutsche Bahn: Rückerstattung Ticket Hanau Leipzig 27.11 und 29.11.2021

317923
23
vor 5 Tagen
Covid-19
Anzeige

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe ein Super Sparticket für 2 Personen für die Hinfahrt 27.11.21 Hanau-Leipzig und Rückfahrt am 29.11.2021 Leipzig-Hanau online erworben.
Pandemiebedingt werde ich die Reise nicht antreten können, da für uns keine Übernachtung möglich ist, Ab dem 22. November 2021 trat die Sächsische Corona-Notfall-Verordnung in Kraft, mit Notfallmaßnahmen, mit weitgehenden Einschränkungen für Kultur und Tourismus. Untersagt sind alle touristischen Beherbergungen einschließlich Camping- und Caravaningplätze sowie die Vermietung von Ferienwohnungen.
Ich möchte Sie in diesem Fall bitten, ein Storno zu akzeptieren und uns eine Gutschrift zu erteilen, die wir zum späteren Zeitpunkt bzw. für andere Fahrstrecke verwenden können.
Diese Situation in Sachsen war zum Zeitpunkt meiner Buchung nicht absehbar, ich sehe hier kein Eigenverschulden!


Reklamation - Datei

Es ist einfach aktualisiert zu bleiben.

Wir halten dich mit Reklamationen, aktuellen Meldungen und wichtigen Nachrichten auf dem Laufenden!

Anzeige

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.