Deutsche Bahn - Überfüllte Züge, fehlende Konequenz der DB-Angestellten

Ich habe für 6 Personen eine Fahrkarte für den ICE 619 von Köln nach Passau für den 10.08.2022 gekauft.
Auf dieser Fahrt war alles i.O.
Am 18.08.2022 sind wir dann mit dem ICE 28 von Passau zurück bis Köln gefahren.
Die Zugfahrt hat uns das zukünftige Reisen mit der DB vermiest.
Der Zug war restlos überfüllt, die Reisenden saßen und lagen in den Gängen einschließlich deren Koffer.
Verschiedene Zitzreihen waren mit einer Person und der Koffer besetzt.
Sie wurden zwar vom DB-Personal aufgefordert, die Koffer von den Sitzen zu entfernen, dies wurde jedoch nicht konsequent durchgezogen.
Eine Person wurde auf dem Streckenabschnitt Passau - Regensburg vom DB-Personal auf einen gültigen Fahrschein hin kontrolliert. Einen gültigen Fahrschein konnte sie nicht vorzeigen - sie besaß nur ein 9Euro-Ticket.
Die Person wurde zwar aufgefordert, den Zug in Regensburg zu verlassen, dieses wurde aber nicht konsequent überwacht und durchgezogen.
Diese Person ist erst in Köln ausgestiegen.
Das frustiert den ehrlichen Zugfahrer.
Hier muss das DB-Personal konsequenter durchgreifen.
Für größere Gepäckstücke, die nicht in die Ablagen passen, muss es mehr Abstellmöglichkeiten geben.