Heute den 20.11.2021 | 17.47 /+1 min Verspätung stieg ich in die 7650 ein und wollte ein Ticket nach Timmendorfer Strand buchen ich erzählte ihn welche haltestelle und noch mehr nach und nach z.B das dass Ticket 5 euro kosten sollte habe ich in nah.sh nachgeguckt daraufhin kommt vom Busfahrer ein Stumpfes: „wenn sie mal den Mund halten würden, würde ich das System verstehen und die Haltestelle finden“
Was eine Frechheit ist bitte halten sie ihr versprechen so wird nicht mit Kunden gesprochen.
Mit freundlichen Grüßen
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20-11-2021 um 22:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-01-2022 um 23:21 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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