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1 Reklamation

Deutsche Bahn - Verspätete AnkunfT und Zugausfall

  • Gelöst
  • 23 Aug 2022
  • #410813
  • 25

Verspätete Ankunft in Salzburg, Anschlußzug dadurch verpasst. Ersatzzug bzw. nachvolgender Zug aus Deutschland komplett ausgefallen, Ersatzverbindung nach 5 Stunden Aufenthalt in Salzburg nur mit Umstieg in Villach möglich gewesen.

Verspätete AnkunfT und Zugausfall - Deutsche Bahn - #38999
Verspätete AnkunfT und Zugausfall - Deutsche Bahn - #39000
Verspätete AnkunfT und Zugausfall - Deutsche Bahn - #39001

06-09-2022 um 12:05

Sehr geehrtes DB-Team,

bitte um baldige Mitteilung über die Bearbeitung meiner Reklamation bzw. Erstattung, wegen Zug Verspätung und Zugausfall.

Mit freundlichen Grüßen

***** *****

13-09-2022 um 20:16

Bitte um baldige Erledigung

28-10-2022 um 11:00

Problem gelöst

5 / 10

Kundendienstbewertung

Ja

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Zwar lange gedauert, aber dann problemlos erledigt.

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