Verspätung und überfüllter Zug
- 18 Sep 2021
- #291249
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Am Sonntag, 12.09.2021 fuhren wir mit dem Regio 3311 12:17 Abfahrt von Stralsund nach Berlin Hbf, um dort in den ICE 709 nach Halle (Saale) um 15.37 zu steigen. Der Zug hatte über eine Stunde Verspätung und war völlig überfüllt. Das Ein- und Aussteigen war sehr problematisch, es gab kein Durchkommen z.B. zur Toilette, viele Reisende konnten schlichtweg nicht mitfahren. Durch die große Menschenmasse gab es zudem sehr schlechte Belüftung. Trotzdem wurde auf das Tragen einer Maske bestanden, obwohl die Einhaltung weiterer Corona-Regeln unmöglich war. Die Gesundheit der Reisenden wurde vorsätzlich durch die zu hohe Auslastung des Zuges gefährdet.
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18-09-2021 um 21:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.
