Ich wollte meine Fahrkarten Stornieren lassen es waren Fahrkarten im Super Sparpreis man hat uns in keinster Weise aufgeklärt jetzt wo ich sie stornieren lassen wollte sagte man uns das ginge nicht 200 € in den Sand gesetzt es ist eine Frechheit wie hier mit zahlenden Verbrauchern umgegangen wird man sollte die Zeitung Informieren Die Auskunft war Überheblich und Respektlos das ist kein Service
Endgültige Einschätzung von Achim
07-10-2022 um 09:26
Problem gelöst
3 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?
Unfreundlich Arrogant in meinem Fall bekam ich einen Gutschein zur hälfte des Fahrpreises immerhin etwas.
Man hat sich >Entschuldigt mehr aber auch nicht
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