Deutsche Glasfaser: seit 1 1/2 Jahren passiert nichts

Am 24.11.2023 bekam ich die Vertragsbestätigung.
Im März? 2024 kam ein Mitarbeiter, um Arbeiten am Zugang von der Straße und im Haus vorzubereiten. Im Sommer 2024 sollte der Anschluss gelegt werden.
In der Zwischenzeit wurden im ganz Ort Kabel verlegt, aber nicht bei uns. Jetzt ist die Baufirma im Nachbarort im Taunus, weigert sich aber laut Koordinator bei uns etwas zu machen.
Vom Koordinator wurde ein Aufwand von 4 Stunden geschätzt. Die Baufirma Verne weigert sich laut Mitarbieter zu kommen.
Der Mitarbeiter markierte mit Rot die Stelle des Hausanschlusse. Dann kam ein Mitarbeiter, der ein Kabel verlegen wollte, aber es gab noch gar keinen Anschluss zur Straße.
Bis heute ist nach 1 1/2 Jahren nichts passiert außer einem roten Punkt im Gras, zwei Kontakte mit einem Koordinator der nichts zu sagen hat und mir nur mit Vornamen bekannt ist und einen Termin mit einem netten hilflosen Kabelleger mit dem ich mich mit Hilfe einer Sprach-App verständigen musste.
Bei mehreren Anrufen bei Deutsche Glasfaser wurde ich an die Telefonnummer der Baufirma Verne verwiesen, die noch nie erreichbar war und bisher kein einziger der angekündigten Anrufe kam.
Frage:
Gibt es die Firma Deutsche Glasfaser überhaupt u. gibt es eine Baufirma Verne, die für die Verlegung zuständig sein soll?

Also mein bisheriges Erlebnis mit der Konstruktion Deutsche Glasfaser spricht gegen einen Versuch mit dieser Firma.
Und wenn die Qualität des Anschlusses die Qualität der Planung, Koordination und Vorarbeiten haben wird, habe ich Sorge.
MfG
Bilder kann ich keine anfügen, da es nach 1 1/2 Jahren nur einen Vertrag und einen roten Punkt im Gras gibt.