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Deutsche Post AG
Charles-de-gaulle-straße 20
53113 Bonn
Deutschland

Telefon
+49/ (0) 228/ 18 20

Ist dies Ihr Unternehmen?
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Deutsche Post: Briefinhalt entnommen

Ungelöst
295059
57
Verbraucher

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Ich habe einen Brief erhalten in dem auf eine beigelegtes Element verwiesen wird. Dieses ist aber nicht enthalten. Beim Öffnen des Briefs ist mir aufgefallen, dass das Couvert an einer kurzen Seite bereits beschädigt (geöffnet) ist. Offensichtlich hat jemand in der Lieferkette den Brief geöffnet und den Inhalt entwendet. Zum Glück handelt es sich nur um einen billigen Werbeartikel. Aber die Tatsache, das Biefgeheimnis hier nicht gewart wurde liegt mir sehr im Magen.

Ich hoffe Sie können hier Einfluss auf Ihre Mitarbeiter nehmen, damit so etwas nicht mehr passiert!


30 Sep 2021

Hallo,
es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: https://www.deutschepost.de/de/service1/themenseiten/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

13 Okt 2021
Vinzenz hat Deutsche Post bewertet

Problem Ungelöst

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

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