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Charles-de-gaulle-straße 20
53113 Bonn
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Deutsche Post: Briefzustellung

Beantwortet
318119
32
24 November 2021
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Zum wiederholten male wurde ein Brief nicht zugestellt. Wahrscheinlich wurden die Briefe nur der Postleitzahl, aber nicht dem Ort, zuggeordnet. Ich verstehe nicht wieso das so schwer ist, da die Zusteller die Begebenheiten in der Region kennen.
Dieses mal kostet mich das richtig Geld. Der Absender weigert sich den Brief ein zweites mal zusenden und um daran zukommen muss ich 80 km fahren um den Brief zu bekommen.
Klasse 0,80€ Versandkosten gegen 24,00€ Kilometerpauschale


25 Nov 2021

Hallo,
es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: https://www.deutschepost.de/de/service1/themenseiten/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

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