Bruch einer Heißluftfriteuse

  • Ungelöst
  • 16 Jan 2022
  • #340440
  • 170
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Heißluftfriteuse am 7.1.22 nach Bayern verschickt.
Leider war trotz mehrfacher Verpackung zusätzlich zur Originalverpackung die Beschädigung nicht zu übersehen.
Anbei die Fotos

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16-01-2022 um 13:34 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Post weitergeleitet. Mehr erfahren.

16-01-2022 um 13:34 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Deutsche Post weitergeleitet. Mehr erfahren.

17-01-2022 um 12:50 Uhr


Hallo,
gerne helfen Ihnen unsere Kollegen vom Kundenservice von DHL Paket bei Ihrer Anfrage weiter.
Über den Link dhl.de/de/privatkunden können Sie mehr erfahren.
Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter Hilfe & Kontakt.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

17-01-2022 um 20:01 Uhr


Da Sie mir anscheinend nicht weiterhelfen können,frage ich mich wofür ich den Betrag von 2.99€ leisten musste.
Von einem Link zum anderen?
Das kann nicht wahr sein.
Enttäuschend

27-01-2022 um 09:52 Uhr


Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an den Kundenservice von DHL Paket unter: dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-01-2022 um 17:38 Uhr


Problem ungelöst

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