Am Postschalter Marburg arbeitet noch eine vermutlich mit Beamtenstatus versehene ca. 55 Jahre alte Frau, die mich (45) sowie auch andere offenbar fremde Kunden unaufgefordert duzt. Dies schon seit dem ersten Besuch vor über zehn Jahren. Dazu benutzt sie Begriffe wie "Mein Lieber" und schreckt selbst nicht davor zurück, eingereichte Postkarten anzulesen und dann im ganzen Taum hörbar zu sagen: "Das finde ich aber schön, daß Du Deiner Mutter mal schreibst". Zudem verwechselt sie selbst nach so langer Dienstzeit noch die Preise für spezielle Sendungen, so daß ich ohne aufmerksamen Hinweis an sie bereits benachteiligt worden wäre. Ihren Namen wollte die scheinbar freundlich Duzende nicht herausrücken. Hier stehen die Tatbestände Beleidigung sowie Verletzung des Briefgeheimnis zur Überprüfung an.
Endgültige Einschätzung von Johannes
06-05-2019 um 15:10
Problem nicht gelöst
4 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Zu arrogantes Auftreten
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