Einschreiben nach 16 Tagen immer noch in Zustellung
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Beantwortet
- 25 Nov 2022
- #442411
- 153
Am 09.11.2022 habe ich einen Brief (Einschreiben ,Großbrief) an die
Hanseatic Bank GmbH & Co KG ; Service Center; Postfach 570240; in
22771 Hamburg bei meiner Poststelle abgegeben. Sendungsverfolgungsnummer
RT 204581519DE; Postnummer 81047499 (Freden/Leine); Absender: ****** ******, Tiefer Weg 9; 37574 Einbeck. Laut Sendungsverfolgung ist der Brief immer noch in Zustellung. Der Inhalt des Briefes ist ein Reklamationsformular mit Belegen für die Rückbuchung (2609,90 €) nicht gelieferter Ware.
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25-11-2022 um 17:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Post weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Deutsche Post
28-11-2022 um 12:44 Uhr
Hallo,
es ist ärgerlich dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: deutschepost.de/de/service1/themenseiten/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
30-11-2022 um 13:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Deutsche Post weitergeleitet. Mehr erfahren.
