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Ist dies Ihr Unternehmen?

Deutsche Post - Fehlende und zu späte Briefzusendungen

Behoben
421099
57
24 Sep 2022
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Immer wieder kommt es vor, dass mir Briefe nicht zugestellt werden oder viel zu spät, sodass eventuelle Fristenangaben daraufhin verstrichen sind. Erst zu letzt sind Briefe von der Krankenkasse fast 10 Tage später angekommen. Aktuell sind zwei Briefe aus meiner Familie, von anfangs letzter Woche bis heute nicht angekommen.

Wo sind sie?

Auch bekam ich zeitweise Briefe, welche nicht einmal ansatzweise mit meiner Adresse überein stimmen.

Wer prüft dies nach?


27 Sep 2022

Hallo,
es ist ärgerlich dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten können, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter: deutschepost.de/fb-kontakt Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

21 Okt 2022
Bewertung des Verbrauchers

Problem behoben

Kundenservice Note

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Es sollte vielleicht etwas mehr Zeit für die Erledigung der Arbeit gegeben werden. Ich denke es ist dann wieder möglich besser den Ansprüchen und der Qualität des Services gerecht zu werden.

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