Keine oder unzuverlässige Postzustellung

  • Ungelöst
  • vor 10 Tagen
  • #617049
  • 69
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* Warum wird in meinem Zustellbezirk, seit Monaten, die Post nur noch alle 14 Tage zugestellt?
* Warum wird, wenn überhaupt mal zugestellt wird, nicht im Hausbriefkasten sondern im Dreck davor
zugestellt? Einfach hingeschmissen und dadurch nass und versifft
* Warum kommen von 10, von mir an mich selbst. versandten Briefen nach 13 Tagen nur 4 an und was ist
mit den anderen 6 passiert?
* Warum sieht man öfters gelbe Postfahrzeuge am Altpapiercontainer. Wird hier die Post entsorgt, welche
der Zusteller nicht mehr zustellen will? Oder geschieht dies, wie einer Ihrer, der Deutschen Sprache kaum
mächtigen Mitarbeiter behauptete, sogar im Auftrag seines "Cheffe"? Hauptsache die Post wäre weg.
* Durch dieses Fehlverhalten wird mir wichtige Post wie Behördenschreiben (Finanzamt) und
Arztrechnungen (Privatpatient) unterschlagen, was mir schon erhebliche Schwierigkeiten und Kosten
einbrachte.
* Bitte wir reden hier von schweren Straftaten (Unterschlagung, Verstoß gegen das Briefgeheimnis)
(Privatpatient) unterschlagen was mir schon erhebliche Schwierigkeiten und Kosten einbrachte

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30-09-2024 um 09:43 Uhr


Hallo ****** ******,
wir können Ihren Ärger nachvollziehen, doch bevor Sie unseren Mitarbeitern pauschal Straftaten vorwerfen, möchten wir dies zunächst überprüfen. Da wir aus Gründen des Datenschutzes auf dieser Plattform keine Anliegen bearbeiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter deutschepost.de/kundenservice. Dieser wird die die Zustellsituation an Ihrer Anschrift überprüfen und auch die Kollegen vor Ort über die Beschwerde informieren.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-09-2024 um 11:43 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

bescheiden

2
Deutsche Post
Zufriedenheitsindex: 44.1/100

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