Sehr geehrte Damen und Herren ,
ich habe für vier Monaten keine Briefe per Post bekommen ,ich habe mich auch zweimal bei Deutsche-Post beschwert , aber bis jetzt habe ich noch mein Problem ,alle meine Briefe haben an Absender mit dem Vermerk ,, Empfänger nicht zu ermitteln ,, zurückgeschickt . Das ist echt für mich ein großes Problem .Ich habe mit dem Briefträger gesprochen , er sagte , jeden Tag kommt jemand neu und manche Leute haben keine Lust ,den richtigen Briefkasten zu finden und sie schicken Briefe zurück , weil es in unserem Gebäude viele Briefkästen gibt .Sie können sich nicht vorstellen , wie enttäuschtbar ist ,warte ich auf zwei wichtigen Briefe und bekomme keine. Eigentlich habe ich Angst ,wenn ich auf einen Brief warte .Jetzt warte ich seit drei Wochen auf meinen Ausweis und wieder keine Post .Ich bitte Sie ,eine baldige Lösung zu finden . Meine Adresse lautet : ****** ****** Kehlerstr .49 Gebäude /Bau 004 76437 Rastatt.
Ich bin erreichbar unter E-Mail Adresse ,, ******@gmail.com ,, . Ich danke Ihnen im Voraus für eine Lüsung .
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
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15-05-2022 um 21:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Post weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Deutsche Post
17-05-2022 um 08:11 Uhr
Hallo, es tut mir sehr leid zu hören, dass die Zustellung Ihrer Sendungen nicht erfolgt ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter deutschepost.de/de/service1/themenseiten/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html. Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
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