Deutsche Post - Päckchen, Aufgabe 4.8.22, Sende-Nr RT196383307DE kam bei Empfängerin, GranCanaria bis heute nicht an

Ein am 4. August 2022 aufgegebenes Päckchen mit Sendenummer RT196383307DE ist bei der Empfängerin in Gran Canaria bis heute nicht angekommen. Laut tracker wurde das Päckchen irgendeinem Zollamt in Spanien übergeben, obwohl es dabei nichts zu verzollen gab: Inhalt ist ein Tondokument (gebraucht, also nicht neuwertig), für die Empfängerin von persönlichem Wert. Es wurde innerhalb der EU versendet. Die Weitergabe an das Zollamt war unsachgemäß und ist nicht mit den für den Versender maßgeblichen Bestimmungen nicht vereinbar. Die Deutsche Post hat verantwortungslos, also grob fahrlässig gehandelt, und einen Verlust bzw. einen Diebstahl der Sednung und somit des Tondokuments in Spanien ermöglicht.