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Charles-de-gaulle-straße 20
53113 Bonn
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Deutsche Post: Sendung nicht zugestellt

Beantwortet
316089
24
18 November 2021
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Die Sendung (mit sendungsnummer) wurde nicht zugestellt, als Angabe würde gemacht keiner zuhause bzw kein Name an der Klingel , obwohl jemand zuhause war um Die Sendung anzunehmen und auch der Name auf der Klingel steht. Es wurde nicht mal geklingelt.
Jetzt geht das Paket zurück zum Absender.
Man zahlt für eine Leistung viel Geld (7,49€) und bekommt keine Leistung. Sehr traurig


19 Nov 2021

Hallo,
es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: https://www.deutschepost.de/de/service1/themenseiten/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

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