Sendungen aus den USA beschädigt angekommen.
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Beantwortet
- 09 Dez 2022
- #446738
- 82
Guten Tag,
Ich hatte zwei Pakete aus den USA erhalten. In beiden war den Inhalt Beschädigt. Ich hatte eine Versicherung in den USA für den Versand angeschlossen. Damit ich die Versicherung in Anspruch nehmen kann benötigt die USPS eine CLAME Nummer. Mir wurde ausgerichtet das ich ein Schadenbericht bei der POST ausfüllen müsste. Die Schadensnummer würde dann von der USPS für meine Ansprüche zugrunde gelegt werde. Wie und wo erstelle ich so einen Schadensbericht. Für ihre Hilfe bedanke ich mich in voraus und verbleibe
mfG
A. ******
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09-12-2022 um 12:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Post weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Deutsche Post
12-12-2022 um 12:33 Uhr
Hallo A. ******,
hierbei handelt es sich um Paketsendungen, die durch die KollegInnen der DHL bearbeitet werden. Bitte wenden Sie sich dazu an deren Kundenservice unter dhl.de/kontakt Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
