verspätete Paketzustellung
-
Beantwortet
- 17 Nov 2022
- #439490
- 99
Reklamation und Schadenersatz
Am 3.11.2022 versendete ich ein Paket mit der Sendungsnummer 00340434391041050193. Das Paket haben wir über die Sendungsverfolgung nicht begleiten können. Abgabeort war auch Sendungsverfolgungsort.
Trotz Beschwerden vor Ort haben wir keine Aussage erhalten.
Heute, am 17.11.2022 kam vom Empfänger die Nachricht, dass das Paket eingetroffen ist. Alle Waren sind verdorben. Warenwert ca. 100,-€
Teilen
17-11-2022 um 12:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Post weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Deutsche Post
18-11-2022 um 19:42 Uhr
Hallo, es tut uns leid, dass Sie eine Sendung vermissen. Hierbei handelt es sich um eine Paketsendung, die durch die KollegInnen der DHL bearbeitet werden. Bitte wenden Sie sich dazu an deren Kundenservice unter dhl.de/kontakt Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
