Zustellmamangel
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Ungelöst
- vor 6 Tagen
- #625655
- 30
Guten Tag,
die Postzustellung in unserem Bezirk ist in den letzten Monaten immer unzuverlässiger geworden. Manche Sendungen kommen erst verspätet nach einer Woche an, manche Sendungen überhaupt nicht. Die regelmäßige Zustellung der Zeitschrift DER SPIEGEL erfolgt nur noch selten am üblichen Samstag, in dieser Woche ist die Zeitschrift gar nicht zugestellt worden. Eine vom Verlag versendete Ersatzzeitschrift wurde auch nicht geliefert. Uns liegt eine – allerdings nichtverzifierbare – Information vor, dass dieser Zustellbezirk ein „Lehrbezirk“ sei.ich bitte Sie um Unterstützung, um dauerhaft diese widrigen Umstände zubeseitigen.
Herzlichen Dank und schöne Grüße aus Solingen
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28-11-2024 um 14:39 Uhr
Guten Tag ****** ******, wir bitten vielmals für die beschriebenen Umstände um Entschuldigung. Das entspricht nicht unseren Servicestandards.
Aus Datenschutzgründen bearbeiten wir auf dieser Plattform keine Kundenanliegen. Bitte wenden Sie sich daher zur Klärung des Sachverhaltes an unseren Kundenservice unter deutschepost.de/kundenservice. Die Kollegen werden Sie so gut unterstützen, wie sie können.
Bei sonstigen Fragen steht Ihnen der Kundenservice natürlich stets mit Rat und Tat zur Seite.
Als kleine Randnotiz möchten wir Sie noch bitten, die Bewertungen nicht mehrfach einzureichen. Dies erschwert uns die Arbeit und verzögert unsere Antwort an Sie. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-11-2024 um 14:42 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
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