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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Deutsche Post ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Guten Tag, Meine Bestellung wurde Laut Amazon am 13 Juni zugestellt. Laut Verkäufer liegt das Paket in der Postfiliale Dalmöller's Hoff 20 in ***** Saerbeck. Als ich heute dort war wurde mir mitgeteilt das kein Paket für mich in der Poststelle liegt. Ich würde jetzt gerne mal Wissen wo mein Pa...
Ich erhalte keine Nachsendungen trotz Nachsendeauftragnr.***** Ich bitte schnellstmöglich um Nachsendung meiner Post an die vorübergehende Adresse: ***** ***** ***** Holunderweg ***** Bardowick...
Guten Morgen! Ich habe am 22.05.2025 einen Nachsendeauftrag "vorübergehender ABwesenheit" gestellt unter der Auftragsnr. *****. BIs heute habe ich keinerlei Nachsendungen Brife usw. an meine vorübergehende Adresse erhalten. Ich bitte dringend um Prüfung des Nachsendeauftrages, wo meine divers...
Uns wurde eine Post angekündigt am Freitag den 20.06.2025. Leider wurde die Post nicht ordentlich überbracht, dass heißt nicht in den Briefkasten gesteckt, sie wurde uns gegen an die Fensterscheibe geworfen. Am Freitagnachmittag ist bei uns etwas gegen die Fensterscheibe geflogen, wir dachten es w...
am 28.5. 2025 haben wir einen Brief an folgende Adresse aufgegeben: Kompaktbrief € 1,10 an Frau Doris Boreck Wollgrasweg 42a ***** Bremerhaven am 29.5. hat unse rSohn einen Normalbrief an die gleiche Adresse geschickt. Beide Postsachen wurden nicht zugestellt, bzwb.von der Deutschen Post reklamier...
Guten Tag, wie kann es möglich sein, dass wir seit ca. 3 Wochen keine pünktliche Lieferung, vor allem unserer Zeitschrift Hör Zu, zugestellt bekommen. Ich habe schon den Verlag von der Hör Zu kontaktiert, die sich auch bei der Beschwerdestelle melden werden. In der letzten Woche bekamen wir die Hör ...
Guten Tag, am 06.06.2025 hat mein Finanzamt mir meinen ESt.-Bescheid avisiert und der Versand wurde mir heute erneut bestätigt. bei mir ist bis jetzt aber noch nichts angekommen. Mir sind zwar Reklamesendungen und Zeitschriften (möglicherweise von anderen Unternehmen) zugestellt worden, aber normal...
Reklamation – Rücksendung meines Briefs trotz korrekter Adresse Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am [Datum des Versands] einen Brief an folgende Adresse versendet: Empfänger: Thomas Mader Straße und Hausnummer: [Marienplatz 5 PLZ und Ort: *****, Osterhofen Der Brief wurde jedoch a...
Sehr geehrte Damen und Herren, am Dienstag habe ich einen sehr wichtigen Brief an das Bafög-Amt in Hamburg versandt: Nagelsweg 39, ***** Hamburg, Auslandsbafög Team USA. Seit Mittwoch zeigt der Sendungsverfolgungsstatus an, dass der Brief die Zielregion erreicht hat. Seitdem gibt es jedoch kei...
Liebes Reklamation Team, ich habe kürzlich einen Brief an folgende Adresse Dr. Birgit Schwab Auf dem Acker 4 ***** Beselich zu meiner Verwunderung als 'nicht zustellbar' zurückbekommen. Ich habe daraufhin meine Bekannte kontaktiert, um zu klären, ob sie umgezogen sei ( was ich für sehr...
Auch bei kommen seit langem keine Rossmann Gutscheine. Obwohl ich sehr oft den Postboten anspreche. Da meine Frau blind sind für sie die einzige Möglichkeit 10 % zu bekommen. ***** *****, Gottlieb von Merkel Weg 5, ***** Nürnberg Danke im Voraus...
Theaterkarten bestellt und per Brief zustellen lassen. Brief kam an mit Rechnung und Anschrift,aber die Karten wurden entwendet....
Betreff: Dringende Bitte um Zustellnachweis – Einwurf-Einschreiben ***** Sehr geehrte Damen und Herren, am 30.05.2025 habe ich ein wichtiges Schreiben per Einwurf-Einschreiben unter der Sendungsnummer ***** an meine Hausverwaltung gesendet. Leider wurde mir online keine Zustellbestätigung ...
Guten Tag, bitte kommunizieren Sie an den Bereich Postzustellung in Leutkirch, unsere Post in den Briefkasten vor dem Verwaltungsgebäude einzuwerfen. An der Zufahrt auf unserem Firmengelände befindet sich an der Schranke ein Briefkasten, auf welchem explizit ein Aufkleber angebracht ist, die Post N...
Guten Tag, Zum wiederholten Mal war unser Zusteller schlichtweg zu bequem die Identprüfung vor Ort durchzuführen. Wir waren zuhause, niemand hat geklingelt, sondern aus Bequemlichkeit gleich an die Filiale weitergeleitet. Bieten Sie keine Dienstleistung an, die Sie nicht ausführen wollen....
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Deutsche Post anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Deutsche Post AG
Charles-de-gaulle-straße 20
53113 Bonn
https://www.deutschepost.de
impressum.brief@deutschepost.de
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Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Deutsche Post zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Deutsche Post.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Deutsche Post. Hier sind einige der häufigsten:
Deutsche Post bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
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