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Bewertungen & Erfahrungen (186)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Deutsche Rentenversicherung bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

19 Mär 2024

Freundliche und Kompetente Mitarbeiter mit guten Sachkenntnissen. DANKE. Ich habe jetzt die Rentenauskunft erhalten. Vielen DANK

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

05 Mär 2024

Langatmig, viel Geduld erforderlich

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

23 Feb 2024

wurde alles über die interne Verwaltung und mir schriftlich geklärt.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

11 Dez 2023

die DRV Bund hat mein Anlegen auf ihren schnellstmöglichen postal. Weg erledigen können.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

08 Sep 2023

Nach ca 10 Tage bekam ich endlich Versicherungsverlauf.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

01 Sep 2023

Gut.reklamation 24 hat gleich geantwortet.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

28 Aug 2023

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Aug 2023

Anstrengend, Aber wenn man nicht locker lässt, kommt man ans Ziel

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Aug 2023

Schlecht! Kundenservice war nicht vorhanden, nicht erreichbar!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

16 Aug 2023

Es hat überhaupt nichts gebracht!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

08 Aug 2023

Die Deutsche Rentenversicherung scheint überlastet zu sein. Niemand ist erreichbar. Ganz schlechter Service.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

04 Aug 2023

45 Minuten telefonisch in der Warteschleife.Befunde sind verschwunden und immer wieder neue Ausreden,warum der Antrag noch nicht bearbeitet wurde.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

04 Aug 2023

Habe keinerlei Antwort erhalten.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

27 Jul 2023

Der Kundenservice der durch die Sachbearbeiterin der Reklamation war angemessen und okay. Vielen Dank an Reklamation24, eine Adresse, die man sich merken sollte.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

23 Jul 2023

Nicht vorhanden

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

12 Jul 2023

Zufrieden stellend und schnell

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

27 Jun 2023

problem selbst gelöst

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

26 Jun 2023

Katastrophe! Ich habe 3 gesonderte Briefe am 23.06.2023 erhalten. Alle waren zurückdatiert. Bei einem stand 31.05.2023, bei zweiten 01.06.2023 und bei dritten 09.06.2023! Erste war Antwort welcher ich für Finanzamt dringend gebraucht habe. Deren Betrag in Höhe von brutto 6.846,57 € für 2/3 des Jahres welcher an Finanzamt ermittelt wurde ist angeblich richtig und netto 6.096,96 was ich für 8 Monate erhalten habe. So jetzt bin ich froh erfahren zu dürfen, dass ich von meiner Minirente 11% für KV, Zusatzbeitrag und PV monatlich bezahle. Zum Glück arbeitet mein Mann immer noch, so muss ich nicht nach 35 Jahren Arbeit in Deutschland in meinem Alter zum Sozialamt gehen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

25 Jun 2023

Schlecht , keine telefonische Erreichbarkeit ! Einfach kein Dienstleister

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Jun 2023

Schnelle Bearbeitung

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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