Übergangsgeld sowie die Berechnung des Übergangsgeldes

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit dem 21.07.22 versuche ich den 08.07.22 Übergangsgeld, der von Ihnen noch nicht ausgezahlt wurde, einzufordern.
Mails lassen sich nicht hochladen. Habe geschrieben am 21.07, 28.07., 23.08., 01.09. 22
Ich möchte Sie auch bitten das Übergangsgeld nochmals zu errechnen. Es gab eine Nachberechnung mit mehr Brutto und mir wurde weniger Netto ausbezahlt. (bei der Krankenkasse habe ich auch eine Nachberechnung erhalten) Ich finde es sehr unverschämt wie Sie mit Ihren Kunden umgehen, ihren Telefonservice können Sie gerne komplett abschaffen. Musik bis zu 45 Min. danach schaltet das System einfach ab und man fängt von neuem an. Schreibt man Ihnen bekommt man gar keine Antwort oder nur die hälfte beantwortet. Ich bitte um zeitnahe Klärung.
MFG ****** Aßmann