Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Deutscher Reisesicherungsfonds zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Deutscher Reisesicherungsfonds ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
30 Okt 2025
#691939
Nicht gelöstNur leere Worte. Nur Papier, aber keine Entscheidung. Warum geht nichts.? Müssen wir vor Gericht gehen ?...
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30 Okt 2025
#691926
sehr geehrte Damen und Herren Ich habe 2024 eine Antrag auf Rückzahlung meiner gebuchten Reise über FTI gestellt. Alle Unterlagen wurden per Email versendet.Es handelt sich hierbei um die Anzahlung der Reise. Ich habe lediglich eine Bestätigung meiner Registrierung bekommen.Alle Anfragen per Emai...
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18 Okt 2025
#688202
Bitte bestätigen Sie die Gültigkeit des Sicherungsscheins ***** der Fa. Djoser. Danke Gruss OpaLothar...
30 Sep 2025
#683382
Nachsendung der Erklärung der mitreiseden Passagiere Frau Dominique Kohl und Maik Henkies zur Akte ***** ***** als Geschädigter und der FTI Reiseunternehmer Insolvenzverfahren . Ich habe bereit alles im ausführlichen Gesamtpaket über 27 Seiten in bereitgestellten Kuvert nach Leipzig gesendet und ha...
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01 Sep 2025
#674926
Nicht gelöstHallo, wo bleibt unser Geld ? Immer nur viel Papier, aber nichts dahinter. Was können wir endlich Unser Geld sehen ?...
Mehr anzeigen6
05 Jul 2025
#660678
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute erneut und mit großem Unmut an Sie, da mein Rückerstattungsantrag bezüglich meines Urlaubs seit über einem Jahr unbeantwortet bleibt. Trotz zweimaliger vollständiger Übersendung aller Unterlagen — einmal postalisch und einmal zusätzlich per E-Ma...
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24 Jun 2025
#658708
Werte Damen und Herren ich wollte mich heute nach dem Telefonat mit Ihrem Servicetelefon auf dem Portal registrieren um unsere Reisekosten erstattet zu bekommen die uns durch die Insolvenz von FTI entstanden sind. leider ist bei uns kein Code angekommen auf dem Handy. Ein erneuter Anruf ein ander...
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04 Jun 2025
#655310
Sehr geehrte Damen und Herren, wir warten noch immer auf die Rückerstattung unserer Anzahlung in Höhe von 528,00 Euro. Reiseveranstalter: BigXtra Touristik GmbH Kundennummer Reiseveranstalter: *****...
21 Mai 2025
#652850
Hallo, ich weiß nicht wie oft ich Ihnen seit letztem Jahr geschrieben habe. Wir, Frau ***** ***** und Dirk Günther haben das Formular sooft bekommen aber wir kommen nur bis zur 1. Seite. Die Handynr.. kann ich eingeben, da ich die Nr. noch weiß, denn es ist kurz nach der Buchung gestürzt und To...
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05 Mai 2025
#650201
Im August 2024 haben wir den Erstattungsantrag für unsere Reise Abu Dhabi/Dubai mit der Buchungsnummer: ***** eingereicht. Am 26.08.2024 wurde uns der Eingang und die Bearbeitung unseres Erstattungsantrages: E-*****-AMD3 bestätigt. Leider wurde dieser Antrag bis zum heutigen Tag immer noch nicht be...
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28 Apr 2025
#649336
Hallo, ich habe bereits am 16.01.25 meinen Erstattungsantrag per Post bei Ihnen eingereicht (nachdem es per Mail nicht funktioniert hat) augrund der FTI Insolvenz vom 03.06.24. Habe bisher nichts gehört, nicht mal Bestätigung dass Unterlagen angekommen sind. Wann höre ich von Ihnen? Buchungsnumm...
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26 Apr 2025
#649052
26.04.2025 Buchungs-Nr. *****/4 Reise Ägypten. Seit fast einem Jahr warten wir auf die Auszahlung von unserem an das Hotel doppelt gezahltes Reise-Aufenthaltsgeldes da FTI-PLEITE wir haben alle hierzu erforderlichen Unterlagen eingereicht, dies wurde uns auch schriftlich bestätigt. Es sind 807,0...
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24 Apr 2025
#648689
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Name ist ***** Izabela *****. Mein Toma Vorgang ist: *****. Meine Erstattung verzögert sich bereits seit langer Zeit. Ein Grund war wohl, dass es Schwierigkeiten mit meiner Adresse gab. Das hatte ich inzwischen aber auch geklärt. Nun aber noch einmal: In der Buchu...
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26 Mä 2025
#644290
Ich ***** ***** habe Ihnen vor etwa 4 Wochen die ganzen Papiere zugeschickt jetzt soll ich alles nochmal schicken. Sie müssten die Papiere doch haben....
15 Mä 2025
#642319
Ich habe zwei Pakete an Zalando zurückgeschickt, aber sie behaupten, die Pakete nicht erhalten zu haben. Trotz des Postbelegs sind sie nicht bereit, eine Rückerstattung zu leisten. Selbst nach Dutzenden von Telefonaten und E-Mails bekomme ich keine Antwort mehr....
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Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Deutscher Reisesicherungsfonds.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
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Deutscher Reisesicherungsfonds GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Deutscher Reisesicherungsfonds stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Deutscher Reisesicherungsfonds,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
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Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
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