Service grottenschlecht - Zusagen werden nicht gehalten

  • 18 Jun 2020
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Trotz Deckungszusage wird eine Gerichtskosten-Vorrauszahlungs-Rechnung einfach seit Wochen nicht beglichen; angeblich wegen Arbeitsüberlastung.

Trotz mehrfachen Telefonaten mit DEVK, trotz Online-Chat-Berater und trotz mehrer Emails wird keine Auskunft erteilt, wann die Zahlung der seit über 4 Wochen vorliegenden Rechnung erfolgt. Von Mitarbeitern zugesagte Rückrufe sind bisher nicht erfolgt

Dadurch verzögert sich die Bearbeitung durch das Gericht unnötig; dadurch entsteht mir ein zusätzlicher Schaden.

Diese Versicherung würde ich zur Zeit niemanden empfehlen.

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18-06-2020 um 18:36 Uhr

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